本日、ＮＴＴセミナーセンターにて
階層別研修（１年以上３年未満）の研修を行いました。
本日の研修内容は以下の通り。
１０：００～１０：４５ 「介護保険おけるケアマネジメント」 社長
１１：００～１２：００ 「入居者様のホーム選びのプロセス」 施設長
１２：００～１３：００ バイキングにて昼食
１３：００～１４：００ 「コミュニケーションスキルアップ」 社長
より良いサービスを提供するためにケアマネジメントへの理解を深めることができ、
入居者様は何を期待してホームを選んでいるのかを知る良い機会となりました。
また、「コミュニケーションスキルアップ」にて、
他者紹介を行うと、皆楽しそうに仲間の紹介をしていました。
来月は、同じＮＴＴセミナーセンターにて階層別研修（３年以上）を予定しています。